Leistungen
Leadgenerierung, Commerce,
Customer Service
Concepts
successfull and market conform
Beratung
Unser interdisziplinäres Team berät Sie in allen strategischen und konzeptionellen Phasen der Entwicklung des Chatbots. Unsere Experten identifizieren die optimale Lösung und entwickeln den technischen Ansatz, der zu Ihren Anforderungen am besten passt.
UX-Design
Wir erstellen für Sie maßgeschneiderte Use Cases in Form von Bot-Flows unter Berücksichtigung der spezifischen Customer Journey. Unsere UX-Designs und Bot-Scripts sorgen geräteübergreifend und über verschiedene Plattformen hinweg für eine permanente Kundeninteraktion.
Implementierung
Profitieren Sie von unserer Erfahrung in der Implementierung von technischen Lösungen. Wir vereinen ein agiles Projektmanagement, moderne Webentwicklung mit innovativer und benutzerfreundlicher Funktionalität sowie moderne und zukunftsfähige Technologien.
Beratung
Unser interdisziplinäres Team berät Sie in allen strategischen und konzeptionellen Phasen der Entwicklung des Chatbots. Unsere Experten identifizieren die optimale Lösung und entwickeln den technischen Ansatz, der zu Ihren Anforderungen am besten passt.
UX-Design
Wir erstellen für Sie maßgeschneiderte Use Cases in Form von Bot-Flows unter Berücksichtigung der spezifischen Customer Journey. Unsere UX-Designs und Bot-Scripts sorgen geräteübergreifend und über verschiedene Plattformen hinweg für eine permanente Kundeninteraktion.
Implementierung
Profitieren Sie von unserer Erfahrung in der Implementierung von technischen Lösungen. Wir vereinen ein agiles Projektmanagement, moderne Webentwicklung mit innovativer und benutzerfreundlicher Funktionalität sowie moderne und zukunftsfähige Technologien.
Technology
smart solutions for smart companies
Kundengewinnung
Generieren Sie echte Leads mit smarten Chatbots.
Chatbots unterstützen Sie in der Adressgenerierung von potentiellen Neukunden und schaffen die Basis für den Aufbau eines Kundendialogs über den Messenger-Dienst. Profitieren Sie von unseren Chatbot-Lösungen für smarte Kundengewinnung.
E-Commerce | Sales
Verkaufen Sie dort, wo ihre Kunden aktiv sind – im Messenger.
Unsere Chatbot-Lösungen unterstützen Sie vertrieblich auf Social Media-Plattformen erfolgreich zu sein. Profitieren Sie beim Einsatz von unseren Chatbots mit E-Commerce-Funktionalität vom direkten Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen über den Messenger und steigern Sie damit Ihren Umsatz.
Kundenbindung
Chatbots sorgen für eine effizientere Kundenbetreuung.
Nutzen Sie Chatbots zur automatisierten Beantwortung von häufigen und allgemeinen Kundenanfragen (FAQs) und leiten Sie spezifische Anfragen nahtlos an die entsprechende Service-Stelle Ihres Unternehmens weiter. Durch die neue Form der Kommunikation mit Ihren Kunden steigern Sie die Reaktionsgeschwindigkeit, senken Ihre internen Kosten für das Kundenmanagement und schaffen eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundentreue.
Marketing
create your own chat-marketing platform
Facebook-Ads
Profitieren Sie von einem strategischen Reichweitenaufbau und unser Vermarktungserfahrung in Facebook. Wir konzipieren Ihre Kampagnen zur Bekanntmachung Ihre Chatbot-Angebote in relevanten Zielgruppen-Umfeldern und konvertieren Ihre Facebook-Fans in Chatbot-User. Bauen Sie sich dadurch Ihren eigene Chat-Marketing Plattform als „owned channel“ auf.
Wir kümmern uns konkret um Konzeption, Erstellung und Management ihrer Facebook-Werbeanzeigen und erweitern die Kampagnenreichweite u. a. durch Remarketing und das Audience Network von Facebook. Unser Kampagnenmanagement steuert und optimiert Ihre Kampagnen und belegt die Werbewirkung durch ein aussagekräftiges Reporting.
Kampagnen-Management
Egal ob Neukundengewinnung oder Kundenbindung – wir konzipieren Ihre Chatbot-Kampagnen und sorgen für die Platzierung und Aktualisierung der Inhalte im Chatbot, die Vermarktung der Kampagne auf reichweitenstarken Plattformen und die Messung des Kampagnenerfolgs. Fragen Sie nach unseren umfassenden Leistungsbausteinen.
Facebook-Ads
Profitieren Sie von einem strategischen Reichweitenaufbau und unser Vermarktungserfahrung in Facebook. Wir konzipieren Ihre Kampagnen zur Bekanntmachung ihrer Chatbot-Angebote in relevanten Zielgruppen-Umfeldern und konvertieren ihre Facebook-Fans in Chatbot-User. Bauen Sie sich dadurch ihren eigene Chat-Marketing Plattform als „owned channel“ auf.
Wir kümmern uns konkret um Konzeption, Erstellung und Management ihrer Facebook-Werbeanzeigen und erweitern die Kampagnenreichweite u. a. durch Remarketing und das Audience Network von Facebook. Unser Kampagnenmanagement steuert und optimiert ihre Kampagnen und belegt die Werbewirkung durch ein aussagekräftiges Reporting.
Kampagnen-Management
Egal ob Neukundengewinnung oder Kundenbindung – wir konzipieren ihre Chatbot-Kampagnen und sorgen für die Platzierung und Aktualisierung der Inhalte im Chatbot, die Vermarktung der Kampagne auf reichweitenstarken Plattformen und die Messung des Kampagnenerfolgs. Fragen Sie nach unseren umfassenden Leistungsbausteinen.
Kontakt
Wir freuen uns über Ihre Anfrage!
Martin Burst, Geschäftsführender Gesellschafter
chatlogue communication GmbH, Elsässerstr. 24, 81667 München
