Über uns

Agentur für innovative

Messaging-Lösungen

Wer wir sind

chatlogue communication ist eine inhabergeführte Agentur für innovative Messaging-Lösungen. Wir konzipieren, realisieren und betreiben Chatbots zur Optimierung der digitalen Customer Experience und unterstützen Sie mit flankierenden Kampagnen in der Kundenzuführung.

Was wir machen

Unsere Chatbots kommen in allen Phasen des Kundenmanagements zum Einsatz. Wir ermöglichen Ihnen über die gesamte Customer Journey hinweg eine automatisierte 24/7 Echtzeit- Kommunikation mit Ihren Kunden. Dadurch gewinnen Sie neue Kunden, steigern Ihre Verkaufszahlen und erreichen eine höhere Kundenbindung.

02. Entscheidung

Unterstützen Sie Ihre Kunden durch eine dialogbasierte Chat-Konversation im Entscheidungsprozess. Sorgen Sie für eine positive Kaufentscheidung durch den Einsatz von Chatbots!

01. Aufmerksamkeit

Lenken Sie durch Chatbots das Interesse Ihrer Kunden proaktiv und gezielt auf relevante Informationen. Gewinnen Sie neue Kunden über Chatbots!

03. Kauf

Verkaufen Sie Ihre Angebote direkt aus einem Chatbot heraus. Verbessern Sie Ihre Conversion mit Hilfe von Chatbots!

04. Service

Bieten Sie Ihren Kunden passende Serviceinhalte an und übergeben diese anschließend an einen Servicemitarbeiter. Setzen Sie Ihre Mitarbeiter effektiver ein und sparen Sie Kosten durch Chatbots!

05. Kundenbindung

Unterbreiten Sie Ihren Kunden automatisierte kundenbindende Angebote z. B. Upgrades oder Incentives. Erreichen Sie eine höhere Kundenbindung durch Chatbots!

01. Aufmerksamkeit

Lenken Sie durch Chatbots das Interesse Ihrer Kunden proaktiv und gezielt auf relevante Informationen. Gewinnen Sie neue Kunden über Chatbots!

02. Entscheidung

Unterstützen Sie Ihre Kunden durch eine dialogbasierte Chat-Konversation im Entscheidungsprozess. Sorgen Sie für eine positive Kaufentscheidung durch den Einsatz von Chatbots!

03. Kauf

Verkaufen Sie Ihre Angebote direkt aus einem Chatbot heraus. Verbessern Sie Ihre Conversion mit Hilfe von Chatbots!

04. Service
Bieten Sie Ihren Kunden passende Serviceinhalte an und übergeben diese anschließend an einen Servicemitarbeiter. Setzen Sie Ihre Mitarbeiter effektiver ein und sparen Sie Kosten durch Chatbots!

05. Kundenbindung

Unterbreiten Sie Ihren Kunden automatisierte kundenbindende Angebote z. B. Upgrades oder Incentives. Erreichen Sie eine höhere Kundenbindung durch Chatbots!

Leistungen

Unsere Leistungen

concepts
  • Beratung
  • UX-Design
  • Implementierung

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solutions
  • Kundengewinnung
  • E-Commerce
  • Kundenbindung

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campaigns
  • Facebook-Ads
  • Kampagnenmanagement
  • Customer Feedback

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Unser Netzwerk

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2HM Business Services

2HM Business Services ist eine inhabergeführte Agentur für kundenbindende Kommunikation mit Sitz in Mainz. Wir sind ein Team aus Strategen, Kreativen und Entwicklern in den Bereichen UX-Design, CRM, Dialogmarketing und digitale Medien. Mit großer Leidenschaft und Tatkraft gestalten und entwickeln wir Kommunikationslösungen für mehr Kundenkontakte, mehr Kundentreue und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen. www.2hm-bs.com

2hma

2HM & Associates GmbH

Die 2HM RESEARCH + CONSULTING ist ein international tätiges Beratungs- und Marktforschungsunternehmen und gehört zu den Pionieren in der Customer Centricity-Beratung. Mit unserem 360°-Ansatz begleiten wir unsere Klienten ganzheitlich auf dem Weg zu einem Customer Centricity fokussierten Unternehmen. www.2hm.com

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Dazu verpflichten wir uns

Wir beachten die geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen und die EU-Standardklausel. Auftragsdaten verarbeiten wir ausschließlich gemäß § 11 Bundesdatenschutzgesetz. Darüber hinaus halten wir strenge organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz von Kundendaten ein.

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Anfrage!

 +49 89 444 999 73

 info@chatlogue.com

Martin Burst, Geschäftsführender Gesellschafter

chatlogue communication GmbH, Elsässerstr. 24, 81667 München