Ãœber uns
Agentur für KI-gestützte
Chatbots & Voicebots
Wer wir sind
Wir sind eine inhabergeführte Agentur für KI-basierte Bots, die mit individueller Beratung, innovativer Konzeption und agiler Entwicklung Kundenprojekte umsetzt.
Was wir machen
Wir konzipieren und realisieren ChatBots und Voice Assistant Anwendungen zur Optimierung der Interaktion und Beziehung zwischen Kunden, Marken und Unternehmen.
Customer Engagement durch Bots
02. Entscheidung
Unterstützen Sie Ihre Kunden durch eine dialogbasierte Chat-Konversation im Entscheidungsprozess. Sorgen Sie für eine positive Kaufentscheidung durch den Einsatz von Bots!
01. Aufmerksamkeit
Lenken Sie durch Bots das Interesse Ihrer Kunden proaktiv und gezielt auf relevante Informationen. Gewinnen Sie neue Kunden über Bots!
03. Kauf
Verkaufen Sie Ihre Angebote direkt aus einem Bot heraus. Verbessern Sie Ihre Conversion Rate mit Hilfe von Bots!
04. Service
Bieten Sie Ihren Kunden passende Serviceinhalte an und übergeben diese anschließend an einen Servicemitarbeiter. Setzen Sie Ihre Mitarbeiter effektiver ein und sparen Sie Kosten durch Bots!
05. Kundenbindung
Unterbreiten Sie Ihren Kunden automatisierte kundenbindende Angebote z. B. Upgrades oder Incentives. Erreichen Sie eine höhere Kundenbindung durch Bots!
01. Aufmerksamkeit
Lenken Sie durch Chatbots das Interesse Ihrer Kunden proaktiv und gezielt auf relevante Informationen. Gewinnen Sie neue Kunden über Chatbots!
02. Entscheidung
Unterstützen Sie Ihre Kunden durch eine dialogbasierte Chat-Konversation im Entscheidungsprozess. Sorgen Sie für eine positive Kaufentscheidung durch den Einsatz von Chatbots!
03. Kauf
Verkaufen Sie Ihre Angebote direkt aus einem Chatbot heraus. Verbessern Sie Ihre Conversion mit Hilfe von Chatbots!
04. Service
Bieten Sie Ihren Kunden passende Serviceinhalte an und übergeben diese anschließend an einen Servicemitarbeiter. Setzen Sie Ihre Mitarbeiter effektiver ein und sparen Sie Kosten durch Chatbots!
05. Kundenbindung
Unterbreiten Sie Ihren Kunden automatisierte kundenbindende Angebote z. B. Upgrades oder Incentives. Erreichen Sie eine höhere Kundenbindung durch Chatbots!
Unser Netzwerk
2HM Business Services
2HM Business Services steht für ein komplettes Beratungs- und Lösungsangebot für Marketing, Vertrieb und Customer Service. Wir schaffen Kundendialoge und Kundenbeziehungen durch datenbasiertes Marketing.
Mit unseren Produkten und Lösungen gestalten und entwickeln wir das Marketing, den Vertrieb und den Customer Service unserer Kunden in einer digitalen Welt.
Das Ergebnis unserer Arbeit sind messbare Geschäftserfolge durch mehr Kontakte, mehr Umsatz und mehr Kundentreue – kurz LEADS I SALES I LOYALTY.
2HM & Associates GmbH
Die 2HM RESEARCH + CONSULTING ist ein international tätiges Beratungs- und Marktforschungsunternehmen und gehört zu den Pionieren in der Customer Centricity-Beratung. Mit unserem 360°-Ansatz begleiten wir unsere Klienten ganzheitlich auf dem Weg zu einem Customer Centricity fokussierten Unternehmen.
Kontakt
Wir freuen uns über Ihre Anfrage!
Martin Burst, Geschäftsführender Gesellschafter
chatlogue communication GmbH, Elsässerstr. 24, 81667 München
