Über Uns

Agentur für innovative Chatbot-Lösungen

Wer wir sind

chatlogue communication ist eine inhabergeführte Agentur für innovative Messaging-Lösungen. Wir konzipieren, realisieren und betreiben Chatbots zur Optimierung der digitalen Customer Experience und unterstützen Sie mit flankierenden Kampagnen in der Kundenzuführung. mehr >

Was wir machen

Unsere Chatbots kommen in allen Phasen des Kundenmanagements zum Einsatz. Wir ermöglichen Ihnen über die gesamte Customer Journey hinweg eine automatisierte 24/7 Echtzeit- Kommunikation mit Ihren Kunden. Dadurch gewinnen Sie neue Kunden, steigern Ihre Verkaufszahlen und erreichen eine höhere Kundenbindung. mehr >

Chatbots kill Websites and Mobile Apps

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+ Mio.

… aktive Chat/Messenger User in Deutschland.

  • Bidirektionale Kundenkommunikation durch Chatbots.
  • Kein aktives Installieren einer Mobile App notwendig.
  • Chatbots optimieren die „Digital Journey.“
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… wollen lieber per Messenger als per Mail oder Telefon mit Unternehmen in Kontakt treten.

  • Gesteigertes Nutzererlebnis durch den Einsatz von Chatbots.
  • 24/7 Echtzeit-Kommunikation.
  • Reduzierung der Servicekosten.
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… der Unternehmen sagen, dass Digitalisierung sehr große Auswirkungen auf Vertrieb und Marketing hat.

  • Optimierte Kundenansprache über passende Werbung und Angebote.
  • Chatbots helfen bei der Identifizierung und Qualifizierung von Leads.
  • Erhöhung der Kundenbindung durch Chatbots.

Leistungen

Expertise für Chatbots I Voice Anwendungen I Messaging

concepts
Gute Konzepte von Chatbots erhöhen den Erfolg über die komplette Customer Journey hinweg. Chatbots bieten Unternehmen die Möglichkeit einen eigenen Owned Channel aufzubauen, der als Markenbotschafter und Werbekanal genutzt werden kann. mehr >
solutions
Durch den richtigen Einsatz von Chatbots Kunden digital gewinnen und binden – Verbesserung der Kundeninteraktion durch Chatbots führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. mehr >
campaigns
Datengetriebenes personalisiertes Kampagnenmanagement. Kunden in den unterschiedlichen Social Media Kanälen optimal ansprechen. Kontinuierliche Kampagnenoptimierung. mehr >

Unsere Services

desktop

Chatbots für Webseiten

comment

Chatbots für die
FB-Messenger Plattform

WhatsApp

WhatsApp Broadcasting Services

sprachassistent

Anwendungen für digitale Sprachassistenten
Alexa Voice Services, Google Assistant, Cortana

Chatbot Blog

chatlogue’s place to learn about chatbots

Was sind Chatbots und warum machen sie für jedes Unternehmen Sinn?

Chatbots bieten für Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Durch den Einsatz von Chatbots gelingt eine persönliche 24/7 Echtzeit-Kommunikation mit dem Kunden. Gleichzeitig lassen sich durch die Automatisierung von Prozessen die Aufwände im Support und Service optimieren und somit Kosten einsparen. mehr >

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Was sind Chatbots und warum machen sie für jedes Unternehmen Sinn?

Chatbots bieten für Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Durch den Einsatz von Chatbots gelingt eine persönliche 24/7 Echtzeit-Kommunikation mit dem Kunden. Gleichzeitig lassen sich durch die Automatisierung von Prozessen die Aufwände im Support und Service optimieren und somit Kosten einsparen. mehr >

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Anfrage!

 +49 89 444 999 73

 info@chatlogue.com

Martin Burst, Geschäftsführender Gesellschafter

chatlogue communication GmbH, Elsässerstr. 24, 81667 München